Die wichtigsten Fragen unserer Mitglieder haben wir hier zusammengefasst:
Warum wurde unser Fitnesscenter geschlossen?
Die Schliessung aller Fitnesscenter in der Schweiz ist eine notwendige Massnahme zur Eindämmung einer weiteren Verbreitung des Coronavirus.
Wann wird unser Fitnesscenter wieder geöffnet?
Wir öffnen sobald der Bund oder Kanton uns die Erlaubnis erteilt. Im Moment stehen die Termine vom 19. 4. 2020 oder 30. 4. 2020 im Raum.
Was passiert mit deinem Abo?
Wir haben dein Abo per 16.3.2020 automatisch und kostenlos pausiert. Dein Abo wird um die Dauer der Schliessung verlängert. Du brauchst dich nicht zu Sorgen – du verlierst nichts. Das gilt auch, falls dein Abo im Zeitraum der Schliessung ausläuft.
Mein Abo ist noch nicht bezahlt. Was soll ich tun?
Das ist eine sehr wichtige Frage. Wir bitten dich dein Abo mit den vereinbarten Fristen einzuzahlen. Dies gilt für alle Zahlungsweisen wie monatlicher Zahlung, vierteljährlicher Zahlung, Zahlung in zwei Raten und die Zahlung innert 30 Tagen.
Deine pünktliche Zahlung hilft uns unterdessen unseren finanziellen Verantwortungen gegenüber unseren Lieferanten, Vermietern und Handwerkern nachzukommen. Denn auch diese sind jetzt mehr als je darauf angewiesen, dass ihre Rechnungen wie vereinbart von uns bezahlt werden.
Du hast noch weitere Fragen?
Du kannst uns ganz einfach anrufen 071 755 00 66 oder eine E-Mail kontakt@fitnessnoellen-altstaetten.ch senden.
Da die Situation für uns alle neu ist, bitten wir dich um Verständnis falls wir nicht immer sofort eine Antwort oder Lösung parat haben. Wir geben aber unser Bestes.
Wir wünschen dir, deiner Familie und allen deinen Freunden das allerbeste und bleibt gesund.
Letzte Änderung: 25.03.2020 08:10 Uhr
